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Informação Legal

Toda a documentação necessária disponível aqui

REGIME EXTRAORDINÁRIO DE PROTEÇÃO DE DEVEDORES

A Lei (58/2012), de 9 de Novembro estabelece um regime extraordinário de proteção de devedores de crédito à habitação em situação económica muito difícil.

PERSI - REGULARIZAÇÃO EXTRAJUDICIAL DE SITUAÇÕES DE INCUMPRIMENTO

Informação sobre a regularização de situações de incumprimento através de soluções negociadas entre o cliente bancário e a instituição de crédito.

BOAS PRÁTICAS DE SEGURANÇA PARA PAGAMENTOS COM CARTÕES

Pagamentos na internet com cartões - Titulares de cartões de pagamento. Aceitação segura de pagamentos na internet com cartões - Aceitantes e emitentes de cartões de pagamento.

FOLHETO DE COMISSÕES E DESPESAS

Informação explicativa das comissões e despesas.

FOLHETO DE TAXAS DE JURO

Toda a informação sobre as diversas taxas de juro praticados pelo mercados e pela Caixa de Crédito de Leiria.

Serviços Mínimos Bancários

A conta bancária de depósito à ordem que lhe dá acesso a um conjunto de serviços bancários essenciais a custo reduzido.

RESOLUÇÃO EXTRAJUDICIAL DE LITÍGIOS

Informação sobre as entidades, a que a Caixa de Crédito de Leiria aderiu, habilitadas à resolução extrajudicial de litígios e à resolução alternativa de litígios de consumo.

Informação sobre a Diretiva de Serviços de Pagamento revista (DSP2)

As regras da UE permitem tornar os seus pagamentos eletrónicos mais baratos, mais convenientes e mais seguros. 

Glossário

O Glossário contém as definições da lista de Serviços mais representativos associados a contas de pagamento e respetiva terminologia harmonizada, de acordo com a Instrução n.º 11/2018 do Banco de Portugal

Documento de Informação sobre Comissões

O Documento de Informação sobre Comissões integra a lista de serviços mais representativos e utiliza a terminologia normalizada, com a indicação das comissões correspondentes a cada um dos serviços oferecidos pela Caixa de Crédito de Leiria

Extrato de comissões

O Extrato de Comissões apresenta-lhe uma panorâmica geral de todas as comissões cobradas pelos serviços associados à sua conta de pagamento no período de um ano, sendo-lhe disponibilizado durante o mês de janeiro do ano subsequente.

Fornece também informações sobre os juros que foram eventualmente cobrados sobre a conta ou que foram por ela auferidos durante este período.

As informações relativas às transações individuais e ao saldo da conta figuram nos extratos de conta.